EIXO 2 - MELHORAR O ACESSO ÀS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO BEM COMO A SUA UTILIZAÇÃO E QUALIDADE

Programas Operacionais

Objetivos

Reduzir custos de contexto através do reforço da disponibilidade e fomento da utilização de serviços em rede da administração pública e melhorar a eficiência da administração

Tipologias de Projetos a apoiar

Ações que promovam uma Administração Inteligente, por via de investimentos em equipamentos e desenvolvimento de software (exemplos):
- Projetos de disponibilização de serviços online;
- projetos de desmaterialização e reengenharia de processos de front-office e backoffice;
- desenvolvimento de plataformas e-citizen; criação de serviços da administração na nuvem (Cloud);
- aumento da eficiência na gestão e níveis de desempenho dos sistemas de armazenamento de dados;
- Projetos de modernização administrativa que originem a melhoria ou mudança organizacional na administração regional e local.
Ações que fomentem a procura e utilização das TIC, por via de investimentos em infraestruturas, equipamentos e desenvolvimento de software:
- Projetos de disponibilização de serviços públicos integrados ao cidadão e de atendimento aos empresários (RIAC, “Gabinete de Empresa” e “Loja de Exportação”);
- Programa TIC para Tod@s;
- Açores transversais de sensibilização e informação para o uso dos serviços públicos digitalizados, por parte dos cidadãos e das empresas.

Candidaturas Abertas